Adobe deinstallation


hallo zusammen.
hab ein kleines problem. bei mir hat der acrobate reader 7.0.8 nicht mehr richtig funktioniert. darum wollte ich ihn deinstallieren und den neuen 8.0 installieren. über die systemsteuerung konnte ich ihn nicht mehr deinstallieren und einfach die neue version darüber zu installieren hat auch nicht funktioniert. nachdem der versuch mit mehreren entfernungstools auch erfolglos geblieben ist hab ich jetzt alle einträge in der registrie dazu gelöscht und alles auf dem pc mit adobe zu tun hat. der acrobat reader 7.0.8 ist jetzt in der systemsteuerung / software auch verschwunden (also vom pc entfernt).
wenn ich jetzt aber den acrobat reader 8.0 installieren möchte kommt immer die meldung:

" die ältere version von adobe reader 8 - deutsch kann nicht entfernt werden"

danach wird die installation abgebrochen.

weiß jemand das liegen kann und wie ich dieses problem lösen kann ?

wär über schnelle hilfe sehr dankbar

"made86" <webforumsuser@macromedia.com> tippselte ...

> wei? jemand das liegen kann und wie ich dieses
> problem l?sen kann ?


ganz einfach, es liegen noch reste vom acrobat reader auf dem rechner. such
mal im ordner dokumente und einstellungen\[user]\lokale einstellungen sowie
anwendungsdaten nach adobe. und laß auch über datenträgerbereinigung die
temporären dateien löschen.

lg,
jolantha
--
jolantha belik - *adobecommunityexpert*
http://www.adobe.com/go/team/




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